© COMECO 2020

feedback@goteo.de

Eilgutstraße 9, 90443 Nürnberg

TEO ist der neue Alltagsbegleiter fürs Online-Banking

Die kostenfreie TEO Web-Version bietet modernes Online-Banking, ergänzt mit zahlreichen neuen Funktionen, die nur darauf warten entdeckt zu werden. Ein Umstieg auf ein neues Online-Banking bedeutet natürlich auch neue Erwartungen und Erfahrungen. Damit das Nutzererlebnis bestmöglich ist, arbeiten wir stetig daran TEO weiter zu verbessern und zu erweitern. 

Umsatzübersicht Giro-, Spar, Kreditkonten
Kreditkartenumsätze verfolgen
Multibanking: Überblick über Umsätze und Kontostände für ca. 3.000 weitere Banken
Überweisungen in das In- und EU-Ausland tätigen
Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
Lastschriftrückgabe
Umbuchungen vornehmen
Finanzwetter
Sparboxen
Freigabeverfahren: SpardaSecureApp sowie das ChipTAN-Verfahren
Vertragsmanager
Versicherungsmanager
Postbox (Kontoauszüge abrufen und archivieren)
Kontakt-Center (Terminvereinbarung, Nachrichten senden, wichtige Telefonnummern)
Service-Center (Aufträge und Formulare)
Sicherheit-Center (Zugriffe verwalten, Authentifizierung, Empängerlisten)
Verfügbar für PC und Notebook 

Alle Bankgeschäfte auch mobil erledigen mit der TEO App
Ausschließlich modernste Verschlüsselungstechniken

Nutzung durch beschränkt Geschäftsfähige (7-15 Jährige)
Push-Nachricht bei Bewegung auf dem Girokonto

Sparda Net-Banking

TEO ist der neue Alltagsbegleiter fürs Online-Banking

TEO Web

Kostenlose Funktion
Nutzer der App 

Umsätze und Kontostände Sparda-Konten und -Kreditkarten
Umsätze und Kontostände für ca. 3.000 weitere Banken und Kreditkarten*
Umsatzpush für Sparda-Konten und 3.000 weitere Banken und Kreditkarten**

Überweisungen für Sparda-Konten  (inkl. Foto- und QR-Code)
Überweisungen für ca. 3.000 Bankverbindungen (inkl. Foto- und QR-Code)
Daueraufträge für Sparda-Konten

Finanzwetter (Vorausberechnung des freien Betrags bis zum nächsten Gehalt

Sparboxen (virtuelle Unterteilung von einem Konto in unterschiedliche Bereiche)

Vertragsmanager (Erkennt Verträge aus Umsätzen und ermöglicht Kündigungs-Wecker einzustellen)***


Sicheres Online-Banking

Sparda
Net-Banking

TEO
Web

Kostenlose Funktion
Nutzer der App 
Umsätze und Kontostände Sparda-Konten und -Kreditkarten
Umsätze und Kontostände für ca. 3.000 weitere Banken und Kreditkarten*
Umsatzpush für Sparda-Konten und 3.000 weitere Banken und Kreditkarten**

Überweisungen für Sparda-Konten  (inkl. Foto- und QR-Code)
Überweisungen für ca. 3.000 Bankverbindungen (inkl. Foto- und QR-Code)
Daueraufträge für Sparda-Konten

Finanzwetter (Vorausberechnung des freien Betrags bis zum nächsten Gehalt

Sparboxen (virtuelle Unterteilung von einem Konto in unterschiedliche Bereiche)

Vertragsmanager (Erkennt Verträge aus Umsätzen und ermöglicht Kündigungs-Wecker einzustellen)***



Vergünstigte Gutscheine von ca. 25 Händlern (z. B. Tchibo, Cyberport, Douglas, Christ)

Geldspar-Tipps, Ratgeber, Informationen zum Thema Finanzen von der Sparda-Bank und zum Thema Lifestyle von TEO 

TEO Plus: Spannende Shopping-Angebote aus verschiedenen Themenwelten

Lifestyle-Funktionen

Sparda
Net-Banking

TEO 
Web

Vergünstigte Gutscheine von ca. 30 Händlern (z.B. about you, Adler, Galeria Kaufhof, Karstadt, Tchibo)

Individuelle Geldspar-Tipps, Aktionen, Ratgeber, Informationen zum Thema Finanzen von der Sparda-Bank und zum Thema Lifestyle von TEO

TEO. Dein neues Online-Banking

*Designupdate im 1. Quartal 2020

**Anfang  2. Halbjahr 2020

***im 1. Halbjahr

Lifestyle-Funktionen

Sparda Net-Banking

TEO Web

Vergünstigte Gutscheine von ca. 25 Händlern (z. B.  Tchibo, Cyberport, Douglas, Christ) 

Geldspar-Tipps, Ratgeber, Informationen zum Thema Finanzen von der Sparda-Bank und zum Thema Lifestyle von TEO 

TEO Plus: Spannende Shopping-Angebote aus verschiedenen Themenwelten

Die kostenfreie TEO Web-Version bietet modernes Online-Banking, ergänzt mit zahlreichen neuen Funktionen, die nur darauf warten entdeckt zu werden. Ein Umstieg auf ein neues Online-Banking bedeutet natürlich auch neue Erwartungen und Erfahrungen. Damit das Nutzererlebnis bestmöglich ist, arbeiten wir stetig daran TEO weiter zu verbessern und zu erweitern. 

**

Umsatzübersicht Giro-, Spar, Kreditkonten
Kreditkartenumsätze verfolgen
Multibanking: Überblick über Umsätze und Kontostände für ca. 3.000 weitere Banken
Überweisungen in das In- und EU-Ausland tätigen
Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
Lastschriftrückgabe
Umbuchungen vornehmen  
Finanzwetter
Sparboxen
Freigabeverfahren: SpardaSecureApp sowie das ChipTAN-Verfahren
Vertragsmanager
Versicherungsmanager
Postbox (Kontoauszüge abrufen und archivieren)
Kontakt-Center (Terminvereinbarung, Nachrichten senden, wichtige telefonnummern)
Service-Center (Aufträge und Formulare)
Sicherheit-Center (Zugriffe verwalten, Authentifizierung, Empängerlisten)
Verfügbar für PC und 

Notebook 
Alle Bankgeschäfte auch mobil erledigen mit der TEO App
Ausschließlich modernste Verschlüsselungstechniken

Nutzung durch beschränkt Geschäftsfähige (7-15 Jährige)
Push-Nachricht bei Bewegung auf dem Girokonto

Kooperation Sparda-Bank und TEO

Heutzutage ist es als Bank unabdingbar, seinen Kunden ein innovatives Online-Banking anzubieten. Dieses sollte mobil genauso intuitiv funktionieren wie auf dem Desktop PC und dabei sicher, up-to-date und nützlich sein. Wir als Sparda-Bank kooperieren eng mit TEO und können auf diesem Weg unsere Erfahrung einbringen und unseren Kunden ein modernes Online-Banking anbieten. Unser Ziel ist es damit neben der Durchführung der alltäglichen Bankgeschäfte weitere Mehrwerte und innovative Features im Online-Banking zu bieten.

Hinweis: Sollte bereits ein Nutzerkonto für die TEO App vorhanden sein, können diese Zugangsdaten für die Web-Version genutzt werden.

TEO ist ein neues eigenständiges Online-Banking und eine komplett neue App. Daher ist es erforderlich, TEO neu herunterzuladen und sich neu zu registrieren. 

Im Rahmen der Registrierung wird ein neuer Account erstellt. Dafür vergibt man einen Benutzernamen und ein Passwort und hinterlegt eine gültige E-Mail-Adresse. Zum Abschluss der Registrierung erhält man eine E-Mail, die man bestätigen muss.

Für die Verknüpfung der einzelnen Konten in TEO gibt man die Online-Banking-Zugangsdaten ein und bestätigt per SecureApp oder ChipTAN.

Für das beste Nutzererlebnis und die optimale Funktion von TEO und seinen einzelnen Features benötigt TEO Zugriff auf einige persönliche Daten. Die Freigabe wird während der Registrierung bei der Kontoverknüpfung erteilt. Die Freigaben können in der TEO App jederzeit bearbeitet werden. 

Für einen einfachen und schnellen Start in TEO gibt es hier eine kurze Anleitung für die Registrierung und die ersten Schritte in TEO.

Registrierung

App Download

Daten/Registrieren

Konto einbinden

Loslegen

TEO Web Onboarding

Datenschutz und Datensicherheit

Bei TEO wird höchsten Wert auf den Schutz und die Sicherheit der Daten gelegt. Der Maßstab für Datensicherheit sind die sicheren Bankenstandards, denen sich TEO verpflichtet. Um die Sicherheit noch zu erhöhen, stehen alle Server in Deutschland. TEO speichert keine sensitiven Zahlungsinformationen auf dem Endgerät – diese werden bei jedem Login neu geladen. Die Daten werden auch nur verschlüsselt übertragen. Dabei ist TEO durch modernste Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, SSL-Schutz und Authentifizierungsverfahren geschützt. Darüber hinaus besitzt TEO die Zulassung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) als Kontoinformations- und Zahlungsauslösedienst.

Kooperation Sparda-Bank und TEO

Heutzutage ist es als Bank unabdingbar, seinen Kunden ein innovatives Online-Banking anzubieten. Dieses sollte mobil genauso intuitiv funktionieren wie auf dem Desktop PC und dabei sicher, up-to-date und nützlich sein. Wir als Sparda-Bank kooperieren eng mit TEO und können auf diesem Weg unsere Erfahrung einbringen und unseren Kunden ein modernes Online-Banking anbieten. Unser Ziel ist es damit neben der Durchführung der alltäglichen Bankgeschäfte weitere Mehrwerte und innovative Features im Online-Banking zu bieten.

Hinweis: Sollte bereits ein Nutzerkonto für die TEO App vorhanden sein, können diese Zugangsdaten für die Web-Version genutzt werden.

TEO ist ein neues eigenständiges Online-Banking und eine komplett neue App. Daher ist es erforderlich, TEO neu herunterzuladen und sich neu zu registrieren. 

Im Rahmen der Registrierung wird ein neuer Account erstellt. Dafür vergibt man einen Benutzernamen und ein Passwort und hinterlegt eine gültige E-Mail-Adresse. Zum Abschluss der Registrierung erhält man eine E-Mail, die man bestätigen muss.

Für die Verknüpfung der einzelnen Konten in TEO gibt man die Online-Banking-Zugangsdaten ein und bestätigt per SecureApp oder ChipTAN.

Für das beste Nutzererlebnis und die optimale Funktion von TEO und seinen einzelnen Features benötigt TEO Zugriff auf einige persönliche Daten. Die Freigabe wird während der Registrierung bei der Kontoverknüpfung erteilt. Die Freigaben können in der TEO App jederzeit bearbeitet werden. 

Für einen einfachen und schnellen Start in TEO gibt es hier eine kurze Anleitung für die Registrierung und die ersten Schritte in TEO.

Registrierung

App Download

Daten/Registrieren

Loslegen

Kontoeinbinden

Datenschutz und Datensicherheit

Die Sicherheit der Kundendaten haben oberste Priorität. Die COMECO unterliegt dem Bankgeheimnis und den geltenden Datenschutzrichtlinien. Alle Daten liegen verschlüsselt in Deutschland in einem Rechenzentrum, das mit den höchsten Sicherheitsstandards zertifiziert ist. Darüber hinaus hat die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) der COMECO im Dezember 2019 die Lizenz als Kontoinformations- und Zahlungsauslösedienst erteilt. Nach der Zulassung durch die deutsche Finanzaufsicht besitzt COMECO damit die offizielle Erlaubnis, in seinen Anwendungen PSD2/ZAG-konforme Banking-Dienste anzubieten.

Wir wissen, der Umstieg auf etwas Neues kann gerade am Anfang nicht so einfach fallen und auch Fragen zur Nutzung oder zu Funktionalitäten aufwerfen. Unser Support  steht hierzu jederzeit bereit und hilft gerne weiter. In unseren FAQs befinden sich zudem die Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um TEO und die Umstellung von der SpardaApp. Über Feedback  freuen wir uns sehr. Dies hilft und führt dazu, dass wir TEO noch besser und hilfreicher machen können.

Fragen oder Feedback zu TEO

TEO-App Onboarding

Fragen oder Feedback zu TEO

Fragen oder Feedback zu TEO

Multibanking

TEO ist für nahezu alle deutschen Banken (außer DKB, Bank of Scotland, Barclaycard und N26) nutzbar und wird stetig weiter verbessert.

Multibanking

TEO ist für nahezu alle deutschen Banken (außer DKB, Bank of Scotland, Barclaycard und N26) nutzbar und wird stetig weiter verbessert.